158邮件营销专家帮助手册

158邮件营销软件是著名的邮件群发工具软件，支持SSL安全加密技术，无需太多专业知识也可以轻松操作，模拟人工的邮件群发。在一定程度上避免了垃圾邮件的问题。在邮件群发过程中，可以通过使用宏定义、交替使用不同类型服务器等方式，避免邮件内容和发送账号被服务器封杀。

1 软件界面概览

软件主界面如下图所示，分区情况如下：

（1）发件人基本信息，包括Email地址和姓名等。

（2）邮件内容：包括标题、内容、附件、邮件编码等信息。

（3）发送日志和统计：提供详细的发送日志、成功数量、失败数量以及详情。

（4）收件人列表：可以选择从Text或者Excel中导入。

（5）发送账号（SMTP账号）以及发送控制。

2 填写发信人基本信息

发送邮件前，发件人的“Email”和“姓名”这两项是必须填写的。

这里的发件人Email地址，就是“回复地址”，而不是真实发送邮件的Email地址。
“回复地址”是对方收到邮件后，点击回复按钮，他的新撰写邮件的收件人地址栏的Email地址。

对于大批量的邮件群发，有时候一个回复地址或者一个发送者姓名是不够的，需要设置多个，其技巧就是，将这两个字段的内容的多个部分都要用“||”分割开来，群发软件在发送每封邮件的时候，会随机选择一个，这样就实现了发件人姓名和回复地址的动态改变。

对于多个邮箱轮流发送邮件的情况，这个功能很有用处，它将回复的邮件都集中到了一个或者几个邮箱中，便于及时收集用户反馈。

需要指出的是：

（1）自动回复以及因为对方服务器用户不存在、邮箱满等情况而产生的退信，则还是到最原始的发送邮箱中。

（2）某些邮件客户端，特别是一些企业内部搭建的邮箱网页客户端，不是完全支持标准SMTP协议，往往忽略回复地址这个标签。

3 撰写邮件内容

3.1 文本邮件和网页邮件

158邮件营销专家主界面的邮件编辑器是纯文本格式的，对于发送多媒体邮件，可以选择软件自带的图文编辑器。

打开后可以看到一个简单的图文编辑，这里可以编辑HTML格式的网页邮件。使用这个编辑编辑问题的大小、颜色，插入图片、设置文字超级链接以及图片超链接等功能是足够了。如果需要插入表格和层等复杂的网页结构，建议使用Dreamweaver等专业的网页编辑器。

编辑好邮件内容后，保存，退出，可以在主界面看到邮件内容的源代码（HTML代码）。这不影响多媒体格式的邮件内容的发送，邮件群发过程中软件会自动将其做HTML邮件格式编码。

您可以在我们软件的菜单–>>工具–>>预览邮件内容中查看发送出去后的效果，或者先给自己的邮箱发送几封看看邮件内容是否有需要修改的地方。

3.2 动态改变邮件标题和内容

为了减少进垃圾邮件的可能性，同时避免发送邮箱账号被SMTP服务器封杀，在撰写邮件的时候，建议适当增加宏定义标签，即我们常说的动态变量，让发出去的每一封邮件的内容各不相同。

3.3 邮件内容的其他选项

（1）要求对方发送阅读收条：要求对方发送阅读收条就是对方打开你的email并阅读完之后，提醒对方给你发一封信，说“我已经拜读了你的email啦”，呵呵。

（2）使用本地SMTP服务器：需要本地电脑安装Windows自带的IIS组件中的SMTP组件。

（3）邮件格式：邮件格式我们目前支持两种格式：纯文本格式和HTML格式。
纯文本格式大家都知道了，就不多说了。HTML格式就是一般的网页代码，可以嵌入图片等信息。新版的邮件群发软件已经支持图文编辑器，方便大家编辑带图片和链接的群发邮件内容。

（4）邮件编码：默认简体中文，编码为GB2312格式；日文为Japanese (JIS)（iso-2022-jp），韩文是ks_c_5601，纯英文邮件一般用Western European (ISO)或Western European (Windows)。

（5）MIME格式：这是SMTP协议的范畴，就是一封邮件由多个部分组成。如果再发送过程中添加了附件或者图片到邮件内容中，我们软件会自动使用这个选项，因此如果对此不理解，可以忽略此配置项。

（6）附件：支持多个附件发送。支持鼠标拖拽添加附件，可以添加多个附件，一个添加完之后，继续添加下一个即可；附件不宜太大，不然会严重影响你的发送速度，例如一个Word文档，建议放到一个网址里让别人去下载，在邮件内容里说明网址即可。

（7）直接用EML文件群发邮件：Outlook等邮件阅读工具，都支持将邮件内容保存为eml文件，直接选择这个文件作为邮件内容发送，其中的图片和文字都不会丢失。

4 导入收件人列表

导入Email地址我们支持两种文本格式：Text文件导入和Excel文件导入。

4.1 文本格式的收件人列表

群发要求文件格式的收件人列表必须每行一个Email地址，不允许使用逗号或者分号等特殊分隔符号。文本文件的编码格式建议为ASCII，因为Unicode或者其他编码格式可能存在兼容性问题。

4.2 导入Excel格式的收件人列表

对于Excel格式的收件人地址列表，软件要求第一行必须是标题，不可以出现Email地址；而第一列必须是Email地址，不可以是其他信息，提供一个例子截图如下：

5 配置邮件发送服务器

配置邮件发送服务器是使用158邮件营销专家的重要步骤和主要工作。

5.1 基本配置过程

如果是第一次使用，打开后里面默认配置了3个，这只是例子，用于演示如果配置邮箱账号，他们的用户名和密码是错误，全部删除，然后配置自己的。

对于常用的Email邮箱，比如Gmail、Sina、QQ、139等，只需要输入Email地址，将输入光标移走，或者按键盘上的F2键，软件会自动填写“服务器”以及“用户名”等信息，那么剩下的事情只要输入密码保存就可以了。

在配置的过程中，您还可以测试配置的邮箱是否可用。不过需要指出的是，测试账号和实际群发过程还是有很大差别的，而且测试后软件设置了最大处理超时，因此这个结果仅供群发前参考。

普通的SMTP邮箱，包括QQ、网易、新浪等，根据发送频率、邮件内容、账号属性等因素的不同，限制的发送量也略有区别，一般情况下，每天200封左右的邮件投递量，因此可以组合大量的邮件群发账号，由邮件群发软件自动分配使用。

常用的免费电子邮箱的SMTP配置方法见：http://www.qunfa158.com/qunfa/141.html

以上是免费邮件发送账号的解决方案，单账号大批量邮件投递方案基本都是收费项目，但是收费邮箱的每日投递量正常不会超过2000封。可以选择自建邮件服务器，也可以购买我们现成的独立邮件群发服务器解决方案，查看详情：http://www.qunfa158.com/qunfa/758.html

5.2 关于“一次连接服务器连续发送”的参数

“一次连接服务器连续发送”，根据不同邮箱服务器提供的服务标准，以及SMTP的服务器性能而定，一般设置在1~10之间比较合理。

5.3 大批量配置发送服务器邮箱

对于大批量的邮件群发，配置3~5个发送账号是远远不够的，我们建议常规维持50个左右的可用发送账号比较合适。当然，这些账号不一定一次性全部配置进去，您可以在第一天使用的时候配置10个左右或者更多，以后每天陆续增加几个，这样累计起来就多了。需要注意的是，这样账号要间隔开来配置，不然依然会造成发送过程的不稳定。

同一个Email发送账号，有时候测试或者发送是正常的，有时候失败，这是服务器不稳定，或者对应的Email账号在服务器上不稳定造成的，可以过几分钟或者几个小时候再试；如果问题依然存在，可能是邮箱账号被服务器禁用了，用Web方式在网页上登录，找找对应的重新激活方式。

配置发送邮箱的时候，第一项，即“启用此账号”请打钩，这样群发过程中这个发送邮箱账号才会被使用；同理，如果你先暂时不使用这个邮箱，不要选择这项即可。

5.4 批量导入导出发送邮箱

批量导入发件人Email地址，支持Excel和Text两种格式。可以在菜单–>>工具–>>批量导入SMTP账号中操作。

批量导出发送邮箱账号可以在账号配置界面操作。导出格式为Excel。

5.5 隐藏真实发送邮箱

在我们软件的菜单–>>设置–>>高级选项中，可以隐藏真实的发送地址，而伪装回复地址作为发件人地址。而且我们还可以调整发送邮件的时间间隔以及最大连接。

需要注意的是，这个操作有一定风险，不是对所有服务器都有效的。

6 发送邮件

在完成上述配置，并导入收件人地址后，可以开始发送邮件的。在发送过程中，可以随时暂停或者停止发送过程。

7 发送完成后的工作

邮件发送过程中，会有一些Email不存在，或者因为发送服务器异常而不能投递出去，这是很正常的。您可以随时通过软件主界面右上方的“日志”查看最新的发送动态。

在一轮发送任务完成后，可以将投递失败的邮件列表导出来，重新导入群发软件中，再次发送。可以在菜单–>>查看–>>SMTP健康报告中，查看配置的邮件发送服务器是否还工作良好，对于无法连接或者连接失败的发送账号，可以暂时禁用或者到对应的Web页面登录查看具体的错误原因。

如果是中途停止了邮件发送过程，可以在菜单–>>工具–>>导出未发送Email中，将剩余的Email地址导出来，以便于下次发送。